Condiciones de contratación
Servicios Técnicos INSERTEX
1. DATOS DEL TITULAR
Titular: Nestor Piñero García
NIF: 76012409P
Domicilio: Calle Sta. Vicenta, 6, bajo 10800 Coria, Cáceres
Teléfono: (+34) 660 62 60 80
Email: info@insertex.com
Web: https://insertex.com
2. OBJETO
Las presentes Condiciones regulan la contratación de los servicios técnicos ofrecidos por INSERTEX, ya sea a través del sitio web, teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
La contratación implica la aceptación expresa de estas condiciones.
3. SERVICIOS OFRECIDOS
INSERTEX presta servicios técnicos especializados, entre ellos:
Detección de fugas sin obras
Reparación técnica de tuberías y bajantes
Instalaciones eléctricas y de fontanería
Aislamientos térmicos y acústicos
Reformas sin roturas
Proyectos integrales y eficiencia energética
Los servicios se ejecutarán conforme al presupuesto aceptado por el cliente.
4. PRESUPUESTOS
Los presupuestos son gratuitos y sin compromiso, salvo desplazamientos específicos previamente informados.
Tendrán una validez de 15 días naturales.
La aceptación podrá realizarse por firma, email o mensaje de confirmación.
5. PRECIO Y FORMA DE PAGO
El precio será el indicado en el presupuesto aceptado.
Para la reserva de fecha y planificación del servicio se requerirá un anticipo mínimo del 30 %, salvo que el presupuesto establezca otra condición.
En servicios de detección de fugas, diagnósticos técnicos o intervenciones urgentes, el importe correspondiente a la visita técnica deberá abonarse el mismo día de la intervención.
En trabajos de ejecución o reparación, el importe restante podrá fraccionarse por fases, debiendo abonarse cada fase antes de continuar con la siguiente.
No se entregarán informes técnicos, certificados ni documentación final sin que el importe haya sido abonado en su totalidad.
INSERTEX podrá suspender o no iniciar los trabajos si no se ha realizado el pago acordado.
El retraso en el pago podrá generar los intereses legales correspondientes.
6. SERVICIO INDEPENDIENTE DE LOCALIZACIÓN DE FUGAS
La localización técnica de fugas constituye un servicio profesional independiente de la reparación posterior.
El cliente reconoce que:
El diagnóstico tiene valor profesional propio.
La utilización de equipos especializados implica coste técnico.
La no contratación de la reparación no exime del pago del servicio de detección.
7. INTERVENCIONES URGENTES 24H
Los servicios fuera de horario habitual podrán conllevar recargo previamente informado.
La solicitud urgente implica aceptación del coste de desplazamiento y diagnóstico.
En intervenciones inmediatas, el pago deberá realizarse el mismo día.
Cuando el cliente solicite ejecución inmediata, renuncia al derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.
8. TRABAJOS EN COMUNIDADES DE PROPIETARIOS
El solicitante deberá acreditar autorización cuando el trabajo afecte a zonas comunes.
La gestión con la comunidad o administrador corresponde al cliente.
INSERTEX no será responsable de conflictos internos entre propietarios.
La facturación se emitirá a nombre del solicitante salvo acuerdo previo distinto.
9. INSTALACIONES ANTIGUAS O DEFECTOS PREEXISTENTES
En instalaciones antiguas pueden existir defectos ocultos no detectables en inspección inicial.
INSERTEX no será responsable de deterioros estructurales previos, corrosión interna o materiales fuera de normativa.
Si durante la intervención se detectan deficiencias adicionales, se informará y presupuestará aparte.
10. ALCANCE DEL SERVICIO
La detección o reparación de fugas no incluye automáticamente:
Pintura
Revestimientos
Reparaciones estéticas
Daños estructurales previos
Estos trabajos deberán presupuestarse de forma independiente.
11. ACCESO Y COLABORACIÓN DEL CLIENTE
El cliente se compromete a:
Facilitar acceso a la instalación.
Informar de antecedentes técnicos relevantes.
Garantizar suministro activo cuando sea necesario.
12. CANCELACIONES Y AUSENCIAS
La cancelación deberá comunicarse con al menos 24 horas de antelación.
Si el técnico se desplaza y no puede realizar el trabajo por causa imputable al cliente, podrá facturarse el desplazamiento.
En servicios urgentes, el anticipo no será reembolsable salvo causa justificada.
13. GARANTÍA
Los trabajos cuentan con la garantía legal correspondiente.
No se cubrirán daños derivados de manipulaciones posteriores realizadas por terceros.
14. RESPONSABILIDAD
INSERTEX responderá exclusivamente por los trabajos ejecutados conforme al presupuesto aceptado.
No se responsabiliza de daños estructurales previos ni de defectos ocultos no detectables mediante inspección técnica razonable.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación contractual se regirá por la legislación española vigente.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cáceres.